Prävention statt Reaktion

Mit Managed Services zu effizienten IT-Prozessen.

Viel zu viele Aufgaben und zu wenige Mitarbeiter:
Ist Ihre IT-Abteilung auch überlastet?

Durch zunehmende technologische Komplexität wird der unterbrechungs­freie Betrieb Ihrer IT-Systeme zu einer nerven­aufreibenden Heraus­forderung? Viele IT-Abteilungen – gerade in mittel­ständischen Unternehmen – stoßen inzwischen an ihre Grenzen. Dabei ist eine reibungslos funktionierende IT-Umgebung heute unentbehrlich.

Mit unseren Managed Services können Sie sich wieder ganz entspannt auf Ihr Business konzentrieren, während wir uns schnell, sicher und zuverlässig um Ihre IT-Infra­struktur kümmern. Wir übernehmen die Live-System­überwachung Ihrer IT-Systeme und sorgen mit unseren Services dafür, dass diese immer auf dem neuesten Stand sind und reibungs­los funktionieren.

Optimieren Sie Ihre IT-Umgebung und sorgen Sie für die Ausfall­sicherheit Ihrer Systeme!

Lassen Sie sich jetzt beraten.

Bereiten Ihnen diese Punkte auch regelmäßig Kopf­zerbrechen?

Ausfallzeiten

Ohne regelmäßige Wartung und Überwachung Ihrer IT-Infra­struktur steigt das Risiko von Ausfällen und Störungen, die zu kost­spieligen Betriebs­unterbrechungen führen können.

Sicherheitsrisiken

Ohne ausreichende IT-Sicherheit und Schutz vor Viren und Malware ist Ihr Unternehmen anfällig für Sicherheits­verletzungen und Datenpannen.

Ressourcenmangel

Ohne Managed Services müssen Sie mehr interne Manpower für die Verwaltung und Wartung Ihres IT-Ökosystems aufwenden. Das verursacht höheren Kosten und bindet qualifiziertes Personal.

Veraltete Technologie

Ohne regelmäßige Updates und Upgrades kann Ihre IT-Systemlandschaft veralten und die Handlungs­fähigkeit beeinträchtigen.

Mangelndes Fachwissen

Ohne Zugang zu Experten­wissen und -fähigkeiten kann es für Ihr Unternehmen schwierig werden, Ihre IT-Infra­struktur effektiv zu verwalten und zu optimieren.

Eingeschränktes Wachstum

Ohne eine robuste und skalierbare IT-Umgebung können Sie Ihr Geschäft nur schwer ausbauen und sich an neue Heraus­forderungen anpassen.

Warum Sie unsere Managed Services nutzen sollten!

6 gute Gründe für unsere Managed Services.

Höhere Verfügbarkeit

Durch die kontinuier­liche Überwachung und Wartung Ihrer IT-Umgebung minimieren wir das Ausfall­risiko und sorgen dafür, dass Ihre Systeme jeder­zeit verfügbar sind.

Bessere IT-Zuverlässigkeit

Unsere Services erhöhen spürbar die Zuverlässig­keit Ihrer IT-Systeme. Weniger Störungen, weniger Aus­fälle, volle Konzen­tration auf Ihr Business!

Schnellere Problemlösung

Das erprobte Verfahren unseres Help­­desks: Zunächst stellen wir die Arbeits­­fähigkeit Ihrer Mit­­arbeiter wieder her, an­schließend finden wir die Ursache des Problems und beseitigen es dauer­­haft.

Höhere Effizienz

Unseren Services helfen Ihnen, Ihre IT robust und skalier­bar zu gestalten. Damit sie das tut, was sie soll: Ihre Geschäfts­prozesse optimal unter­stützen und voran­bringen!

Expertenwissen

Unsere Services bieten Ihnen um­fassenden Zugriff auf Experten­wissen! Sie können sicher sein, dass Ihr IT-System­umfeld in den besten Händen ist – denn unser Service­team verfügt über lang­jährige, um­fassende Kennt­nisse und Erfahrungen.

Lösungen nach Maß

Vertrauen Sie auf unsere erprobten und effizienten Tools und Methoden, die stets auf Ihre indivi­duellen Belange ange­passt und skaliert werden.

Befreien Sie sich von den täglichen zeitraubenden, personal­intensiven Kontroll- und Über­wachungs­­tätigkeiten Ihrer IT-Umgebung und setzen Sie auf unsere Managed Services.

Wir helfen Ihnen Ihre IT-Umgebung zu optimieren!

Lassen Sie sich jetzt beraten.

Unsere Managed Services für Sie

Monitoring

Monitoring

Die pro­aktive, kontinuierliche Über­wachung Ihrer IT-Systeme ist die Basis für einen störungs­­freien Betrieb. Mit unserer Monitoring-Lösung erkennen wir Probleme, bevor sie auftreten. Umfassende System­­infor­mationen weisen schnell und effektiv den Weg zur Fehler­­behebung.

Patch-Management

Patch-Management

Es ist wichtig, alle IT-Komponenten immer auf dem neuesten Stand zu halten. Insbesondere sollten zur Ver­fügung gestellte Sicherheits­­patches umgehend installiert werden. ED Business Solutions setzt hierfür intelligente und weit­­gehend automa­tisierte Tools ein. So werden unnötige Störungen und Risiken vermieden.

Capacity Management

Capacity Management

Ob Fest­platten­­platz, Arbeits­­speicher oder CPU-Leistung – nur die kontinu­ierliche Analyse und Voraus­­berechnung Ihres Ressourcen­­verbrauchs schützt vor bösen Über­raschungen. Mit den passenden Tools und Ver­fahren von ED Business Solutions sind Sie auf der sicheren Seite.

Lifecycle-Management

Lifecycle-Management

Den richtigen Zeit­­punkt für den Austausch von Hard- und Software­­komponenten zu bestimmen, ist keine leichte Aufgabe. Sie ist jedoch ent­scheidend, wenn es darum geht, die Balance zwischen Wirt­schaft­­lich­keit und technischen Anforde­rungen zu finden. ED Business Solutions unter­stützt Sie dabei gerne.

Benutzer-Unterstützung

Benutzer-Unterstützung

Unsere Telefon-Hotline bietet Ihren Mit­arbeitern professionelle Unter­stützung bei der Arbeit mit dem PC. Ob Fragen zu den Office-Anwendungen oder Unter­­stützung bei der Drucker­­einrichtung – unser Team findet die passende Lösung und hilft unkompliziert z.B. per Fern­­wartung oder bei Ihnen vor Ort.

Support/Störungs­beseitigung

Support/Störungs­beseitigung

Auch mit einem noch so umfassenden Monitoring und aus­geklügeltem Lifecycle-Management kann man letzt­lich nicht alle Störungen aus­schließen. Dann ist es gut, wenn man auf unser Team mit erfahrenen Experten zurück­greifen kann.

Machen Sie den ersten Schritt, Ihre IT-Prozesse effizienter zu gestalten und Ihre IT-Probleme zu lösen: Kontaktieren Sie uns noch heute. Gemeinsam entwickeln wir für Sie ein maß­geschneidertes Konzept für mehr Verfügbar­keit und Zuverlässig­keit Ihrer IT-Infra­struktur.

Die Managed Services für Ihre effizienten IT-Prozesse!

Lassen Sie sich jetzt beraten.

Sie haben noch Fragen?

Bei uns finden Sie Antworten!

Unsere Managed Services sind skalier­bar. Sie sind so aufgebaut, dass Sie modular auswählen können. Somit erhalten Sie einen individuellen Service-Plan. Eine klare Preis­struktur ermöglicht Ihnen Vor­teile in der Planung Ihrer IT-Kosten. Wenn Sie nicht wollen, dass sich Ihre IT-Mit­arbeiter mit zeit­intensiven Themen wie Betrieb, der Wartung und Pflege Ihrer IT-Infra­struktur auseinander­setzen, helfen wir Frei­räume zu schaffen.

Nein! Unsere Managed Services sind ziel- und bedarfs­gerecht auf die Wünsche und Anforde­rungen unserer Kunden ausgelegt. Es gibt die Möglich­keit Jahres­verträge abzuschließen, aber genauso können Sie sich für ein monat­liches Modell entscheiden. Die Kunden­zufriedenheit steht dabei stehts im Mittel­punkt. Sprechen Sie uns einfach an und wir finden gemeinsam heraus, welches Modell am besten zu Ihnen passt!

Unsere Managed Services halten Ihren IT-Administratoren den Rücken frei. Während sie die täglichen Zeit­fresser wie die Wartung und Pflege Ihrer IT-Infra­struktur an uns abgeben, können sie sich voll und ganz auf IT-Projekte konzentrieren, die Ihr Unter­nehmen weiter ausbauen.

Das lässt sich so pauschal nicht sagen. Zwar haben wir ein modulares Konzept mit einer klaren Preis­struktur, so wird der Umfang individuell an jede Kunden­anforderung angepasst.

Wem Sie Ihre IT-Infrastruktur anvertrauen

Unser Managed Service Experten betreuen seit vielen Jahren unterschiedlichste IT-Umgebungen bei unseren Kunden.

Sie wissen genau, welche Parameter es im Blick zu halten gilt, um drohende Störungen zu vermeiden, sie kennen die Werkzeuge und Methoden, die eine IT-Umgebung stabil halten. Und sie kennen die Stellschrauben, an denen gedreht werden muss, damit Ihre Unternehmens-IT bestens aufgestellt und für die Zukunft gerüstet ist.

Wir haben Ihre IT-Infra­struktur im Blick.

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Wir helfen Ihnen Ihre IT-Umgebung zu optimieren. Vereinbaren Sie jetzt einen Termin und erfahren Sie, wie wir Sie unter­stützen können.